Моя ОС будем только положительная и восхваляющая)))
Т.к. это был мой второй тренинг на данную тему и вела его также Алсу, то были определенные опасения, что будет много повторов, НО!!! Оказалось, что курс дополняет предыдущий и повторов не было.
Более полное погружение в тему построения доверительных отношений с клиентом тренер раскрыла полностью.
Новые фишки, новые темы «на подумать».
+ отдельное спасибо, что всё было трансформировано в реалии билайна и телекома.
Построение политических карт – открыла для себя заново, хотя также была уверенна,что всё знаю про этот инструмент.
Т.к. у меня уже большой опыт прохождения тренингов по продажам, сейчас больше хочется открыть для себя психологию продаж, т.е. узнать/обучиться/практиковать невербальные инструменты продаж).