Sales Development Representative / менеджер по развитию лидов) делает первичный контакт, прогрев, отбор по ICP (идеальному профилю клиента) и переводит лид в стадию, когда с ним есть смысл работать сейлу. Обычно работает на верхней части воронки, снижая нагрузку на “закрывающих” менеджеров.