Пресейл функция, которая превращает «хочу» клиента в реализуемое решение: требования, архитектура, демо, пилот, оценка рисков и допущений. Обычно включается после первичной квалификации и особенно важна в сегменту крупных клиентов, где решения зависят от интеграций, ИБ и инфраструктуры.