01. Ценностное предложение. Основы методологии
О Solution Selling - о чем курс и методология
Продукт/решение: в чем отличие?
Как создать ценностное предложение?
Сегментация клиентов: как выбрать приоритетный сегмент для продвижения?
Карта болей и 4 уровня потребностей
Отстройка от конкурентов и выгоды вашего решения
Вы умеете четко доносить, что и кому вы продаете, в зависимости от ЦА клиента и его задач, независимо от сложности и многофункциональности вашего решения
Критерии квалификации сделки Pain-Power-Vision-Value-Control
Этапы сделок по методологии Solution Selling
Как контролировать и прогнозировать выполнение плана продаж
Оценка реалистичности плана продаж
Вы точнее прогнозируете план продаж и понимаете, на какие лиды стоит уделять время, а какие стоит вывести из воронки
Создадим план работы с проблемными клиентами и, в зависимости от вашего продукта, возможно, вернем кого-то из них
Как правильно построить первое касание с клиентом с максимальной конверсией в следующий шаг?
Основные каналы генерации спроса
Написание сценариев продаж ПКЧ: как найти подход к любому клиенту
Офферинговый подход в генерации спроса
Создание скрипта продаж первого контакта с лидом
Истории успеха, как инструмент продаж
Разбор основных ошибок этапа
Уходим от монолога и презентаций на 50 слайдов про функционал к диалогу с клиентом и качественной его квалификации, как следствие - высокой конверсии в следующий шаг
Как провести первую встречу?
Скрипт проведения первой встречи
Обязательные блоки квалификации лида
Методология Pitch Perfect - как оценивать успешность переговоров
03. ПЕРЕГОВОРЫ С КЛИЕНТОМ
Разбор основных ошибок этапа
Welcome-презентация и работа с ней на первой встрече
05. Проведение пилотов и демо
Превращаем пилот в эффективный инструмент продаж, за который нам еще и платят
Как работать с сомневающимися клиентами?
Как правильно запланировать пилот и согласовать ТЗ с заказчиком:
- цели, задачи и критерии оценки
- персонал и обучение
- процедуры и соглашения
- график и ресурсы
Презентация результатов пилота - продажи во время демо-показа решения
Разбор основных ошибок этапа
Как отстоять цену и провести финальные переговоры?
Как работать с заказчиками, которые постоянно вносят правки
Как вернуть клиента, которому отправили КП и он пропал?
Как составить коммерческое предложение
Итоговая защита коммерческого предложения перед руководством
Вы поймете профиль кандидата, а также поймете, что конкретно он должен делать, на основании чего сформируете свои бизнес-процессы.
Разбор основных ошибок этапа