Для руководителей, CSM-лидеров и фаундеров, которым важно выстроить предсказуемую систему Customer Success и получить индивидуальную экспертизу под продукт и сегмент

ВКЛЮЧЕНО:

• 40+ видеоуроков курса
• Методические материалы: конспекты, шаблоны и чек-листы
• Доступ к материалам и видео на 6 месяцев
• Сертификат о прохождении курса

Дополнительно:

• Приоритетная обратная связь по домашним заданиям от кураторов
• 2 индивидуальные онлайн-сессии с Алсу Бикбаевой (по 1 часу)

Максимум индивидуальной работы и адаптации курса под вашу бизнес-модель, клиентов и зрелость текущих CS-процессов