Эффективное проведение демо и пилотных проектов в процессе продаж ИТ-продуктов
Зачастую именно пресейлы или технические специалисты выполняют ключевую роль в донесении ценности решения клиенту в процессе продажи. Происходит это во время демонстрации решения (демо) или во время пилотного проекта, когда клиент хочет удостовериться, что продукт ему действительно подходит. Однако, если между продавцами и прейсейлами не настроена эффективная коммуникация, а пресейл занимается только технической презентацией функционала продукта, то ценность данных действий снижается в глазах клиента. Таким образом пресейл или технический специалист становится полноправным участником сделки и непосредственно влияет на принятие решения.
Цели тренинга:
Полноценно включить пресейлов в процессов продажи, настроить кросс-функциональное взаимодействие с сейлами, научить их не техническому подходу, а продаже «ценности» решения во время демо. Передать навыки проведения демо от задач клиента и пилотов с целевыми показателями.
Для кого:
Пресейлы и технические специалисты, которые участвуют в процессе продажи
Менеджеры по продажам, которые сами проводят демонстрацию
Рекомендуем на данный тренинг приглашать не только пресейлов, но и продавцов. Это позволит видение всех участников сделки с вашей стороны и оптимизировать процессы.
Темы тренинга
Психология клиента и модель принятия решения клиентами
Цели и задачи демонстрации продукта и пилотного проекта
Роль демо и пилотов в процессе принятия решения
Квалификация клиента во время демо
Роль сейлов и пресейлов во время демонстрации IT-продукта
Подготовка к проведению демо
Как проводить демо-показ вашего продукта
Подготовка к проведению демо
Сценарии и структура проведения демо
Примеры хороших и плохих демо
Типовые ошибки и их предотвращение
Стоимость пилотного проекта и его необходимость в разного рода сделках
Виды пилотных проектов. Критерии успешного пилотного проекта
Чек-лист пилотного проекта. Выяснение ожиданий клиента от пилотного проекта и постановка целей пилотного проекта.
Длительность
2 дня 10:00-18:00
Все программы адаптируются под задачи заказчика. Подробная программа тренинга предоставляется только после консультации.