Спасибо за обучение, для меня было полезно.
Мне понравился формат, как все прошло, много практики, всё по делу.
Буду использовать на практике CJM карту клиента, инструменты изучения клиента, понравился инструмент поиска информации на hh.ru.
Кейсы были максимально приближенные к реальности. Понравился разбор структуры встречи с клиентом. Классификация клиентов по степени влияния на принятие решения.
Понравилась тренер, видно, что у Алсу богатый практический опыт общения с разного рода клиентами, у нее есть чему поучиться.
Мне понравился формат, как все прошло, много практики, всё по делу.
Буду использовать на практике CJM карту клиента, инструменты изучения клиента, понравился инструмент поиска информации на hh.ru.
Кейсы были максимально приближенные к реальности. Понравился разбор структуры встречи с клиентом. Классификация клиентов по степени влияния на принятие решения.
Понравилась тренер, видно, что у Алсу богатый практический опыт общения с разного рода клиентами, у нее есть чему поучиться.
