Нет двух одинаковых покупателей, поэтому высококлассные сейлы должны уметь адаптировать свою презентацию ИТ-продукта под каждого потенциального клиента на основе его уникальных потребностей и проблем. Продажа ценности (Value Selling) фокусируется на том, чтобы помочь потенциальным клиентам осознать уникальную ценность вашего продукта. Менеджеры по продажам должны подчеркивать преимущества для конкретного клиента (и речь не только про компанию в целом, но и про конкретное лицо, принимающее решение или влияющее на него внутри компании), а не просто фокусироваться на функционале или скидках. Количественная оценка преимуществ и убедительное обоснование делают продажи на основе ценности особенно эффективными на конкурентных рынках, где потенциальные клиенты ищут четкие, ощутимые причины выбора подрядчика. Мы рассмотрим более 40 аспектов ценности B2B-клиентов, например, снижение риска, качество решения и финансовые стимулы, и научимся подстраивать подчеркнуть наиболее релевантную ценность вашего решения.
Цели тренинга:
Научить менеджеров адаптировать описание продукта под конкретного клиента, кастомизировать его для того, чтобы отстроиться от конкурентов, выглядеть более экспертным в глазах клиента.
Для кого:
Менеджеры по продажам
Пресейлы и технические специалисты, которые участвуют в процессе продажи и готовят коммерческие предложения
Солюшн-сейлзы
Аккаунт-менеджеры
Руководители отдела продаж
Темы тренинга
Ключевые принципы продажи через ценность
Продажи клиенту vs. Обучение клиента
Ценность общения с менеджером для клиента
Ценностное предложение вашего решения
40 ценностей B2B-клиентов. На чем сосредоточиться?
Адаптация вашего решения под конкретного заказчика в зависимости от роли заказчика, стадии переговоров, готовности клиента купить
Создание коммерческого предложения по принципам Value Selling
Питчинг ценности решения под заказчика
Продажа ИТ-решений совету директоров (например, «Как продавать облачные решения Фин. директору»)
Длительность
1-2 дня с 10:00-18:00 в зависимости от детальности проработки и уровня подготовки групп
Все программы адаптируются под задачи заказчика. Подробная программа тренинга предоставляется только после консультации.