Мне тренинг понравился, я выделил для себя 2 важных пункта: подготовка ко встрече и создание ценности предложения для каждой отдельной функции. То есть то, что я знал, разложили по полкам, какие-то знания стали для меня новым взглядом на привычное.
Из сомнительных пунктов обучения – разбиение клиентов на ABCD и X клиентов, т.к. мне кажется, что менеджер или знает базу и подходы к каждому конкретному клиенту, или нет.
В тренинге была командная проработка и заход к клиенту в качестве упражнений. Возможно, это следует делать в разрезе ролей в нашей компании, а не в общем.
Из сомнительных пунктов обучения – разбиение клиентов на ABCD и X клиентов, т.к. мне кажется, что менеджер или знает базу и подходы к каждому конкретному клиенту, или нет.
В тренинге была командная проработка и заход к клиенту в качестве упражнений. Возможно, это следует делать в разрезе ролей в нашей компании, а не в общем.
